Sorry: cynisk ska nog här stavas p-a-r-a-n-o-i-d, även om jag har råkat ut för både "klagar han? du ska han verkligen få nåt att klaga på" och att liten kund långt borta struntar man fullständigt i när nåt gått snett (rambyggaren i Arizona var helt plötsligt inte alls hjälpsam eller över huvud taget kontaktbar när MTB-ramen han byggt började gå sönder: den enda ram jag lyckats ha av till och med två gånger).