Den Wed, 15 August 2012 23:34 skrev Alex:
En sak bara. Det verkar som att du har redan bestämt dig att bli av med Raptobiken (inte så konstigt med tänke på förseningen och irriterande hittepå leveranstider) men för mig när det gäller Raptobike specifika reserv-delar, har leveranserna varit ganska snabba. (Så fort han ska beställa in nåt från en annan leverantör däremot kan det ta hur lång tid som helst)
En till sak. I våras ville jag köpa några grejer från honom.. Ett par hjul, en ny framgaffel, och lite smått och gott. Jag ringde dessutom och kollade att allt fanns. han sa att det fanns och att han skulle skicka nästa vecka. En månad senare hade jag inte fått nått. Då kollade jag med honom igen. Det visade sig att hjulen skulle ta 5 veckor för honom att få in. Jag avbeställde hjulen och bad honom skicka resten. Då gick det hyfsat fort. Och hjulen kunde jag köpa själv från cyclecomponents.
Det kan alltså vara så att han väntar på några delar som du skulle kunna köpa separat. det finns egentligen inte så många delar som är specifik till Raptobiken. Visst, så här ska man inte behöva hålla på, men det kan vara värt att fråga vad det är som orsakar fördröjningen. Om du orkar förstås.
Tre månader, fortfarande inget skickat. Nu är frågan vad jag förlorar mest på: att vänta, eller avbeställa och inse att jag har köpt en hög med cykeldelar till ingen nytta för en icke försumbar mängd pengar.
Jo, jag försökte fråga om det var något speciellt som ställde till det: svaret jag fick var att han hade mycket att göra men planerade att skicka "nästa vecka". Det var fem veckor sedan.
Cykeln kanske är bra, men som firma betraktat verkar RaptoBike vara en ren katastrof som man gör bäst i att undvika. Även om jag inte avbeställer, kommer jag inte att beställa ngt därifrån igen.