Fyra viktigaste fel som företag gör när det gäller att behålla kunder.
Tycker Du att det har blivit mycket svårare att sälja eftersom den ekonomiska situationen i Sverige
är tuff? Är kunderna omedvetna om tillgängliga varor och om var man kan köpa dem? Är det så att
de varor som Du erbjuder knappast skiljer sig från sortimentet i grannaffären?
Här beskriver vi fyra suveräna lösningar mot fel som många företag gör när det gäller att behålla
kunder och som gör det betydligt svårare att uppnå försäljning!
1. Många företag lämnar kunden ensam när kunden får problem med en köpt produkt.
Om man hittar en snabb och bekväm lösning till kundens problem så råder det 65% större
sannolikhet att kunden kommer tillbaka till Dig för sitt nästa köp.
Se till att Din varuleverantör erbjuder bra lösningar när Du eller kunden får problem med någon produkt.
2. Många företag liknar sina konkurrenter för mycket. Vare sig det gäller tjänster som de
tillhandahåller eller affären där varorna säljs.Skilj Dig från Din konkurrent.
Sträva efter att minst 30-50% av sortimentet utgörs av produkter som inte säljs hos konkurrenterna.
3. Företaget väcker motvilja hos en medveten kund genom att erbjuda billiga möbler med låg
kvalitet som tillverkas utan någon tanke på möbelproduktionens ekologiska fotavtryck.
Erbjud i stället produkter som är ytbehandlade med högkvalitativa ekologiska vattenbaserade färger och vaxer.
4. Mycket lång leveranstid för kunden. Många produkter har riktigt långa leveranstider för
kunden – 6-9 veckor från köpet.
Aspira Trade erbjuder företag betydligt kortare leveranstider än vad som är vanligt inom möbelförsäljning https://aspiratrade.se/swe/foretagsklient/
Med bästa hälsningar
Villu Jahimaa VD Aspira Trade OÜ
Avsluta prenumerationen från nyhetsbrevet här