Hej, när jag kommit hem från GothCon möttes jag av en anstorming av mail från folk som glömt vilken mailadress deras personnummer är registrerat på och/eller inte har tillgång till den gamla längre. Jag har behandlat en del sådant tidigare år också, men nu när jag skrivit att man ska maila till mig om man har problem så har jag insett vidden av problemet och börjat fundera ut vilka åtgärder som kan vara rimliga för att begränsa antalet mail i framtiden:
1) Gör det möjligt att logga in med hjälp av personnummer + lösenord, istf bara mailadress + lösenord. Ett återkommande problem är nämligen att folk inte vet vilken adress de är registrerade på. Däremot så inbillar jag mig att många har en uppsättning "standardlösenord" som gör att de skulle kunna logga in ändå.
2) Gör det möjligt att få ett nytt lösenord skickat till sig genom att mata in personnummer. Detta löser problem för personer som har en uppsättning fungerande mailadresser och inte minns vilken som de var registrerade på. Jag tror dock att man ska undvika en funktion som skriver ut mailadressen om man skriver in sitt personnummer (detta skulle kunna missbrukas för att få fram personers mailadresser).
3) Rensa flera år gamla oanvända och i synnerhet felaktiga konton. Det finns av någon märklig anledning en ganska stor uppsättning (och då har jag ändå raderat personer i databasen som är inlagda utan mailadress och därmed inte kan logga in över huvud taget. Vissa av de saknar komplett personnummer, men långt ifrån alla.
Det mesta här borde vara ganska enkelt ordnat och sparar säkert en hel del frustration hos våra konventsdeltagare.
/Emil
Jag har också fått hantera ett antal glömda emailadresser och jag vet mer än väl hur jobbigt det är att behöva lösa samma problem om och om igen när det borde finnas en lätt lösning. Att man ska kunna beställa antingen på sitt personnummer eller email tycker jag är en mycket god idé, särskilt som det är ett konto folk bara använder en gång om året. Alternativt kan man skriva tydliga instruktioner på inloggningssidan där det står att det är just emailadressen som är lösenordet, något som många inte kommer ihåg.
Ytterligare ett alternativ är att låta folk välja sina egna användarnamn.
/Anna
----- Original Message ----- From: "Emil Björnson" emil.bjornson@gmail.com To: "Ledningen för LinCon 2007" lincon07@lists.lysator.liu.se Sent: Monday, April 09, 2007 9:58 PM Subject: [Lincon07] Problemet med glömska
Hej, när jag kommit hem från GothCon möttes jag av en anstorming av mail från folk som glömt vilken mailadress deras personnummer är registrerat på och/eller inte har tillgång till den gamla längre. Jag har behandlat en del sådant tidigare år också, men nu när jag skrivit att man ska maila till mig om man har problem så har jag insett vidden av problemet och börjat fundera ut vilka åtgärder som kan vara rimliga för att begränsa antalet mail i framtiden:
1) Gör det möjligt att logga in med hjälp av personnummer + lösenord, istf bara mailadress + lösenord. Ett återkommande problem är nämligen att folk inte vet vilken adress de är registrerade på. Däremot så inbillar jag mig att många har en uppsättning "standardlösenord" som gör att de skulle kunna logga in ändå.
2) Gör det möjligt att få ett nytt lösenord skickat till sig genom att mata in personnummer. Detta löser problem för personer som har en uppsättning fungerande mailadresser och inte minns vilken som de var registrerade på. Jag tror dock att man ska undvika en funktion som skriver ut mailadressen om man skriver in sitt personnummer (detta skulle kunna missbrukas för att få fram personers mailadresser).
3) Rensa flera år gamla oanvända och i synnerhet felaktiga konton. Det finns av någon märklig anledning en ganska stor uppsättning (och då har jag ändå raderat personer i databasen som är inlagda utan mailadress och därmed inte kan logga in över huvud taget. Vissa av de saknar komplett personnummer, men långt ifrån alla.
Det mesta här borde vara ganska enkelt ordnat och sparar säkert en hel del frustration hos våra konventsdeltagare.
/Emil _______________________________________________ Lincon07 mailing list Lincon07@lists.lysator.liu.se http://lists.lysator.liu.se/mailman/listinfo/lincon07
Email är antagligen ett av de sämsta sätten att identifiera folk...
Att kunna välja att logga in med antigen email _eller_ personnummer är en utmärkt idé.
On 4/9/07, Anna Helena Svensson annsv933@student.liu.se wrote:
Jag har också fått hantera ett antal glömda emailadresser och jag vet mer än väl hur jobbigt det är att behöva lösa samma problem om och om igen när det borde finnas en lätt lösning. Att man ska kunna beställa antingen på sitt personnummer eller email tycker jag är en mycket god idé, särskilt som det är ett konto folk bara använder en gång om året. Alternativt kan man skriva tydliga instruktioner på inloggningssidan där det står att det är just emailadressen som är lösenordet, något som många inte kommer ihåg.
Ytterligare ett alternativ är att låta folk välja sina egna användarnamn.
/Anna
----- Original Message ----- From: "Emil Björnson" emil.bjornson@gmail.com To: "Ledningen för LinCon 2007" lincon07@lists.lysator.liu.se Sent: Monday, April 09, 2007 9:58 PM Subject: [Lincon07] Problemet med glömska
Hej, när jag kommit hem från GothCon möttes jag av en anstorming av mail från folk som glömt vilken mailadress deras personnummer är registrerat på och/eller inte har tillgång till den gamla längre. Jag har behandlat en del sådant tidigare år också, men nu när jag skrivit att man ska maila till mig om man har problem så har jag insett vidden av problemet och börjat fundera ut vilka åtgärder som kan vara rimliga för att begränsa antalet mail i framtiden:
- Gör det möjligt att logga in med hjälp av personnummer + lösenord,
istf bara mailadress + lösenord. Ett återkommande problem är nämligen att folk inte vet vilken adress de är registrerade på. Däremot så inbillar jag mig att många har en uppsättning "standardlösenord" som gör att de skulle kunna logga in ändå.
- Gör det möjligt att få ett nytt lösenord skickat till sig genom att
mata in personnummer. Detta löser problem för personer som har en uppsättning fungerande mailadresser och inte minns vilken som de var registrerade på. Jag tror dock att man ska undvika en funktion som skriver ut mailadressen om man skriver in sitt personnummer (detta skulle kunna missbrukas för att få fram personers mailadresser).
- Rensa flera år gamla oanvända och i synnerhet felaktiga konton. Det
finns av någon märklig anledning en ganska stor uppsättning (och då har jag ändå raderat personer i databasen som är inlagda utan mailadress och därmed inte kan logga in över huvud taget. Vissa av de saknar komplett personnummer, men långt ifrån alla.
Det mesta här borde vara ganska enkelt ordnat och sparar säkert en hel del frustration hos våra konventsdeltagare.
/Emil _______________________________________________ Lincon07 mailing list Lincon07@lists.lysator.liu.se http://lists.lysator.liu.se/mailman/listinfo/lincon07 _______________________________________________ Lincon07 mailing list Lincon07@lists.lysator.liu.se http://lists.lysator.liu.se/mailman/listinfo/lincon07
Det vore kanske inte en så dum idé att gå över till personnummer som inloggningsnamn helt och hållet. Folk byter inte personnummer särdeles ofta i sitt levande liv, plus att det kanske blir lite lättare att övertyga de vilsna själar som tror att deras personnummer är en hemlig handling.
Att låta folk välja användarnamn är kanske trevligt, men där kommer det fortfarande in att folk kommer glömma bort sitt användarnamn ibland
/Pontus
Leo Bolin wrote:
Email är antagligen ett av de sämsta sätten att identifiera folk...
Att kunna välja att logga in med antigen email _eller_ personnummer är en utmärkt idé.
On 4/9/07, Anna Helena Svensson annsv933@student.liu.se wrote:
Jag har också fått hantera ett antal glömda emailadresser och jag vet mer än väl hur jobbigt det är att behöva lösa samma problem om och om igen när det borde finnas en lätt lösning. Att man ska kunna beställa antingen på sitt personnummer eller email tycker jag är en mycket god idé, särskilt som det är ett konto folk bara använder en gång om året. Alternativt kan man skriva tydliga instruktioner på inloggningssidan där det står att det är just emailadressen som är lösenordet, något som många inte kommer ihåg.
Ytterligare ett alternativ är att låta folk välja sina egna användarnamn.
/Anna
----- Original Message ----- From: "Emil Björnson" emil.bjornson@gmail.com To: "Ledningen för LinCon 2007" lincon07@lists.lysator.liu.se Sent: Monday, April 09, 2007 9:58 PM Subject: [Lincon07] Problemet med glömska
Hej, när jag kommit hem från GothCon möttes jag av en anstorming av mail från folk som glömt vilken mailadress deras personnummer är registrerat på och/eller inte har tillgång till den gamla längre. Jag har behandlat en del sådant tidigare år också, men nu när jag skrivit att man ska maila till mig om man har problem så har jag insett vidden av problemet och börjat fundera ut vilka åtgärder som kan vara rimliga för att begränsa antalet mail i framtiden:
- Gör det möjligt att logga in med hjälp av personnummer + lösenord,
istf bara mailadress + lösenord. Ett återkommande problem är nämligen att folk inte vet vilken adress de är registrerade på. Däremot så inbillar jag mig att många har en uppsättning "standardlösenord" som gör att de skulle kunna logga in ändå.
- Gör det möjligt att få ett nytt lösenord skickat till sig genom att
mata in personnummer. Detta löser problem för personer som har en uppsättning fungerande mailadresser och inte minns vilken som de var registrerade på. Jag tror dock att man ska undvika en funktion som skriver ut mailadressen om man skriver in sitt personnummer (detta skulle kunna missbrukas för att få fram personers mailadresser).
- Rensa flera år gamla oanvända och i synnerhet felaktiga konton. Det
finns av någon märklig anledning en ganska stor uppsättning (och då har jag ändå raderat personer i databasen som är inlagda utan mailadress och därmed inte kan logga in över huvud taget. Vissa av de saknar komplett personnummer, men långt ifrån alla.
Det mesta här borde vara ganska enkelt ordnat och sparar säkert en hel del frustration hos våra konventsdeltagare.
/Emil _______________________________________________ Lincon07 mailing list Lincon07@lists.lysator.liu.se http://lists.lysator.liu.se/mailman/listinfo/lincon07 _______________________________________________ Lincon07 mailing list Lincon07@lists.lysator.liu.se http://lists.lysator.liu.se/mailman/listinfo/lincon07
Jag håller med om att personnummer som identifikation är klart bäst.
/Talla
On 4/10/07, Pontus Viking pontus.viking@meradan.se wrote:
Det vore kanske inte en så dum idé att gå över till personnummer som inloggningsnamn helt och hållet. Folk byter inte personnummer särdeles ofta i sitt levande liv, plus att det kanske blir lite lättare att övertyga de vilsna själar som tror att deras personnummer är en hemlig handling.
Att låta folk välja användarnamn är kanske trevligt, men där kommer det fortfarande in att folk kommer glömma bort sitt användarnamn ibland
/Pontus
Leo Bolin wrote:
Email är antagligen ett av de sämsta sätten att identifiera folk...
Att kunna välja att logga in med antigen email _eller_ personnummer är en utmärkt idé.
On 4/9/07, Anna Helena Svensson annsv933@student.liu.se wrote:
Jag har också fått hantera ett antal glömda emailadresser och jag vet mer än väl hur jobbigt det är att behöva lösa samma problem om och om igen när det borde finnas en lätt lösning. Att man ska kunna beställa antingen på
sitt
personnummer eller email tycker jag är en mycket god idé, särskilt som det är ett konto folk bara använder en gång om året. Alternativt kan man skriva tydliga instruktioner på inloggningssidan där det står att det är just emailadressen som är lösenordet, något som många inte kommer ihåg.
Ytterligare ett alternativ är att låta folk välja sina egna
användarnamn.
/Anna
----- Original Message ----- From: "Emil Björnson" emil.bjornson@gmail.com To: "Ledningen för LinCon 2007" lincon07@lists.lysator.liu.se Sent: Monday, April 09, 2007 9:58 PM Subject: [Lincon07] Problemet med glömska
Hej, när jag kommit hem från GothCon möttes jag av en anstorming av mail från folk som glömt vilken mailadress deras personnummer är registrerat på och/eller inte har tillgång till den gamla längre. Jag har behandlat en del sådant tidigare år också, men nu när jag skrivit att man ska maila till mig om man har problem så har jag insett vidden av problemet och börjat fundera ut vilka åtgärder som kan vara rimliga för att begränsa antalet mail i framtiden:
- Gör det möjligt att logga in med hjälp av personnummer + lösenord,
istf bara mailadress + lösenord. Ett återkommande problem är nämligen att folk inte vet vilken adress de är registrerade på. Däremot så inbillar jag mig att många har en uppsättning "standardlösenord" som gör att de skulle kunna logga in ändå.
- Gör det möjligt att få ett nytt lösenord skickat till sig genom att
mata in personnummer. Detta löser problem för personer som har en uppsättning fungerande mailadresser och inte minns vilken som de var registrerade på. Jag tror dock att man ska undvika en funktion som skriver ut mailadressen om man skriver in sitt personnummer (detta skulle kunna missbrukas för att få fram personers mailadresser).
- Rensa flera år gamla oanvända och i synnerhet felaktiga konton. Det
finns av någon märklig anledning en ganska stor uppsättning (och då har jag ändå raderat personer i databasen som är inlagda utan mailadress och därmed inte kan logga in över huvud taget. Vissa av de saknar komplett personnummer, men långt ifrån alla.
Det mesta här borde vara ganska enkelt ordnat och sparar säkert en hel del frustration hos våra konventsdeltagare.
/Emil _______________________________________________ Lincon07 mailing list Lincon07@lists.lysator.liu.se http://lists.lysator.liu.se/mailman/listinfo/lincon07 _______________________________________________ Lincon07 mailing list Lincon07@lists.lysator.liu.se http://lists.lysator.liu.se/mailman/listinfo/lincon07
Lincon07 mailing list Lincon07@lists.lysator.liu.se http://lists.lysator.liu.se/mailman/listinfo/lincon07
-
Anna Helena Svensson -
Emil Björnson -
Leo Bolin -
Pontus Viking -
Simon Talltorp